{"id":13293,"date":"2021-12-21T14:20:01","date_gmt":"2021-12-21T13:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/?p=13293"},"modified":"2021-12-21T14:20:04","modified_gmt":"2021-12-21T13:20:04","slug":"el-viaje-de-lo-presencial-a-lo-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/el-viaje-de-lo-presencial-a-lo-digital\/","title":{"rendered":"El viaje de lo presencial a lo digital"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"13293\" class=\"elementor elementor-13293\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b2202d3 elementor-section-content-top elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b2202d3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ea21c8b\" data-id=\"6ea21c8b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67e09ee9 elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"67e09ee9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-e4cee40 elementor-inline-item\" itemprop=\"author\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/author\/diego-martinez\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-user-circle\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-author\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDiego Martinez\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-7790157 elementor-inline-item\" itemprop=\"datePublished\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/2021\/12\/21\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-calendar\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>December 21, 2021<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1677e5ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1677e5ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El viaje de lo presencial a lo digital: la transformaci\u00f3n de la captaci\u00f3n de talento<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac60d0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac60d0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si algo ha puesto de manifiesto la COVID-19 en el entorno laboral es el avance tan grande que pod\u00edamos realizar abrazando las nuevas tecnolog\u00edas y los entornos digitales para mejorar nuestras comunicaciones y hacer m\u00e1s eficiente y conciliador nuestro d\u00eda a d\u00eda. Por eso sorprende, y a la vez no tanto, que, como siempre, a las empresas les haya pillado el toro en materia digital.<\/p><p>En los tiempos previos a febrero de 2019, el teletrabajo, las gestiones telem\u00e1ticas o el trabajo en la nube, eran conceptos asociados a empresas modernas o h\u00edpsters, que parec\u00edan tener una necesidad de estar a la vanguardia o tener una \u201cfilosof\u00eda Google\u201d en el \u00e1mbito laboral. Cuando <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/la-digitalizacion-era-esto\/\">la realidad de la pandemia cay\u00f3 como una losa<\/a><\/span><\/span><\/strong>, se puso de manifiesto que la digitalizaci\u00f3n no es algo de \u2018raros\u2019 sino un aspecto esencial para ayudar al trabajador del siglo XXI.<\/p><p>Y no s\u00f3lo lo decimos nosotros, en calidad de modernos y vanguardistas de los recursos humanos (espacio para el autobombo, que para eso es nuestro blog), sino que as\u00ed lo avalan los datos. <strong>Seg\u00fan un informe de CaixaBank, en 2019, a\u00f1o de la pandemia, s\u00f3lo un 8,3% de los ocupados en Espa\u00f1a recurr\u00edan al teletrabajo desde el calor del hogar. Una cifra que contrasta con el 16,2% -m\u00e1s de tres millones de personas- al que se lleg\u00f3 durante el segundo trimestre de 2020, tal y como recoge en su informe Red.es.<\/strong><\/p><p>En este cambio sistem\u00e1tico tiene buena parte de m\u00e9rito los departamentos de Recursos Humanos, los cuales han tenido que variar en apenas unos meses las din\u00e1micas de miles y miles de empresas para adecuar de manera efectiva los engranajes de los trabajadores en un nuevo paradigma.<\/p><p>Ahora ha dejado de ser extra\u00f1o reunirnos o asistir a eventos a trav\u00e9s de plataformas de videollamadas; de asistir a formaciones online o revisar nuestras capacidades para adecuarnos a un mundo donde lo digital cobra una importancia may\u00fascula. Un cambio que, como hemos dicho siempre, estaba llamado a producirse pero que se ha hecho en un tiempo r\u00e9cord (como siempre que acucia la necesidad).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d1625df elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3d1625df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/man-using-vr-headset-of-augmented-reality-and-movi-2021-08-31-16-04-11-utc.jpg\" title=\"\" alt=\"Escape room - gesti\u00f3n talento The Key Talent\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34b7813 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34b7813\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gestionar personas en el mundo digital<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f1519f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f1519f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Uno de los grandes cambios que se ha producido en el sector de los RRHH, y que va en l\u00ednea con el tema de las habilidades digitales, ha sido la manera de evaluar talento y de analizar las cualidades de cualquier tipo de perfil. Esto se traduce en algo muy simple pero revolucionario al mismo tiempo: hay que gestionar a las personas en un nuevo entorno. Las empresas han tenido que desarrollar soluciones eficientes e innovadoras para adaptar sus procesos, por ejemplo, de <em>assessment<\/em>, a nuevos contextos. El <em>assessment digital<\/em> es algo de lo que hemos hablado largo y tendido en el \u00faltimo a\u00f1o y sobre lo que <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/webinars\/\">te puedes informar aqu\u00ed<\/a>.<\/span><\/span><\/strong><\/p><p><strong>Para The Key Talent, si algo ha sido una m\u00e1xima a lo largo de nuestros a\u00f1os de trabajo, es la digitalizaci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n de nuevas herramientas para la gesti\u00f3n del talento<\/strong>. Antes incluso de que la pandemia llegara para cambiarlo todo. Si bien es cierto que la pandemia nos ha servido para matizar, desarrollar y crecer en m\u00faltiples \u00e1reas para adaptarnos a los nuevos escenarios y aportar nuestro granito de arena para crear un mundo laboral mejor.<\/p><p>As\u00ed, fortalecimos nuestras formaciones -tanto internas en materias de PRL o ciberseguridad- como con nuestros clientes -quienes necesitaban implantar cambios con celeridad para no perder su sitio. Adem\u00e1s, hemos instalado de forma definitiva el teletrabajo, herramienta con la que ya cont\u00e1bamos previamente. Pero, sobre todo, <strong>enfatizamos nuestros esfuerzos en entrevistas de selecci\u00f3n y <em>assessment<\/em> por videollamada, adem\u00e1s de trabajar en las nuevas tendencias de pruebas de evaluaci\u00f3n 100% online.<\/strong><\/p><p>Este trabajo, realizado a lo largo de los \u00faltimos a\u00f1os, ya estaba dando sus frutos. Sin embargo, en este nuevo escenario, fuimos esenciales a la hora de ofrecer soluciones para un entorno que ahora, s\u00ed que s\u00ed, se digitalizaba convencido y no a medias. Pese a todo, tuvimos que trabajar a contrarreloj (as\u00ed pasa, en general con las empresas y en particular con los espa\u00f1oles, cuando dejamos las cosas para \u00faltima hora) para redise\u00f1ar algunas de nuestras din\u00e1micas para reinventarlas, adaptarlas y conseguir que se pudieran realizar de manera virtual y telem\u00e1tica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f8151d8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f8151d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El viaje digital de los recursos humanos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-581858d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"581858d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Este es el caso de nuestra din\u00e1mica conocida como <em>\u2018<strong>EL VIAJE\u2019<\/strong><\/em><strong>, una herramienta que creamos antes de la pandemia y cuyo objetivo es observar c\u00f3mo un conjunto de personas interact\u00faa en grupo<\/strong>. Gracias al formato <em>escape room<\/em> realizado con realidad aumentada se crea una experiencia inmersiva que permite analizar todo tipo de cualidades de los aplicantes generando un clima m\u00e1s relajado y natural.<\/p><p>En esta din\u00e1mica en concreto, un <em>game master<\/em> se reun\u00eda presencialmente con los participantes en grupos de no m\u00e1s de ocho personas. En la sala donde se realizaba la dinamizaci\u00f3n se a\u00f1ad\u00edan tres tipos de marcadores. Estos marcadores reaccionaban de una forma u otra con realidad aumentada para ver pistas; un v\u00eddeo contextual e introducir la contrase\u00f1a final de cada ronda. Para poder hacer uso de estos marcadores los participantes lo \u00fanico que necesitaban era un smartphone e instalar una app en el mismo, y con eso ya pod\u00edan participar.<\/p><p>La nueva realidad en la que nos introdujo la COVID-19 nos oblig\u00f3 a transformar esta din\u00e1mica en una experiencia completamente digital. Una alternativa que permitiese a los candidatos realizarla al 100% a trav\u00e9s del ordenador y a nosotros seguir analizando las mismas m\u00e9tricas como si estuvi\u00e9ramos de manera presencial. Llegados a este punto, el paso m\u00e1s determinante era decidir replantear la tecnolog\u00eda utilizada ya que la Realidad Aumentada ya no era una posibilidad en un entorno digital.<\/p><p>As\u00ed pues, pasamos a <strong>un formato interactivo de <em>business case<\/em> que permit\u00eda a los participantes interactuar con el ordenador conectados en grupo por v\u00eddeollamada con un <\/strong><em><strong>game master<\/strong>. <\/em>Una revisi\u00f3n que guardaba, a pesar de los cambios, coincidencias con la din\u00e1mica anterior:<\/p><ul><li>Consta de cuatro rondas.<\/li><li>Cada ronda tiene un video, pistas y la opci\u00f3n de introducir la respuesta.<\/li><li>Los videos son iguales.<\/li><li>Las respuestas son las mismas.<\/li><li>Para ambas se recomiendan entre 6 &#8211; 8 personas por grupo.<\/li><\/ul><p>Aunque tambi\u00e9n introduc\u00eda cambios sustanciales:<\/p><ul><li>El entorno online tiene menos pistas, rebajando la dificultad<\/li><li>Si con Realidad Aumentada se crea una din\u00e1mica m\u00e1s activa y con mayor movilidad, e hecho de hacerlo a trav\u00e9s de la pantalla ofrece un ejercicio m\u00e1s lineal<\/li><li>Se transform\u00f3 la \u00faltima fase para que los participantes deban colaborar hasta conseguir conjuntamente la palabra que resuelve la din\u00e1mica.<\/li><li>Sin con Realidad Aumentada era necesaria una app en el Smartphone con unos marcadores f\u00edsicos, en el entorno online se realiza a trav\u00e9s de una URL y una herramienta de comunicaci\u00f3n online.<\/li><\/ul><p>Similitudes y diferencias que ofrecen una serie de ventajas y desventajas en funci\u00f3n del entorno en el que se realizan.<\/p><p>Y es que la Realidad Aumentada permit\u00eda una mayor interacci\u00f3n con los participantes y entre ellos, lo que permit\u00eda dinamizar la evaluaci\u00f3n. Adem\u00e1s, un elemento como la AR se presentaba como una herramienta diferenciadora y atractiva que sumaba un plus al valor de la din\u00e1mica.<\/p><p>Por otro lado, supon\u00eda un esfuerzo mayor de log\u00edstica puesto que hab\u00eda que desplazar a los participantes, dinamizadores y evaluadores y todos deb\u00edan tener un dispositivo m\u00f3vil acorde a las necesidades de la tecnolog\u00eda que se utilizaba.<\/p><p>Algo que el entorno online ahorra ya que evita desplazamientos y, sobre todo, el contacto personal en unos tiempos m\u00e1s complicados. Adem\u00e1s, permite evaluar competencias digitales durante la din\u00e1mica.<\/p><p>No obstante, esa interacci\u00f3n que se consigue f\u00e1cilmente de manera presencial cuesta m\u00e1s cuando nos situamos tras la pantalla de un ordenador. Adem\u00e1s, supone una dificultad mayor al tener que depender de la buena conexi\u00f3n de todos los ordenadores para realizar la din\u00e1mica con normalidad.<\/p><p>Pros y contras que no demuestran otra cosa m\u00e1s que la necesidad de abrazar las nuevas herramientas y tecnolog\u00edas para evaluar, ense\u00f1ar y gestionar perfiles y talento.<\/p><p>La pandemia ha acelerado los tiempos y nos ha obligado a hacer en unos meses unos cambios que, en condiciones normales, hubieran sido de a\u00f1os. Hoy en d\u00eda seguimos haci\u00e9ndonos una pregunta: \u00bfEstamos preparados de verdad para la transformaci\u00f3n digital? Sobre esta cuesti\u00f3n ya hemos debatido en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/webinars\/\">-Digital Readinness (junio 25, 2020)-<\/a><\/span><\/span><\/strong>\u00a0 y de la que hemos extra\u00eddo que, aunque el camino es largo, vamos por la senda correcta.<\/p><div>\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e942d10 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"e942d10\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;video_type&quot;:&quot;hosted&quot;,&quot;autoplay&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;mute&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;loop&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-hosted-video elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t\t\t<video class=\"elementor-video\" src=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Logo_Animado-1.mp4\" autoplay=\"\" loop=\"\" muted=\"muted\" controlsList=\"nodownload\"><\/video>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f34dc15\" data-id=\"5f34dc15\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40be1a77 elementor-search-form--skin-classic elementor-search-form--button-type-icon elementor-search-form--icon-search elementor-widget elementor-widget-search-form\" data-id=\"40be1a77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/estudo-de-caso-como-os-ctt-impulsionaram-a-transformacao-da-sua-rede-de-retalho-atraves-do-mapeamento-de-talento-comercial\/\" >\n\t\t\t\tCase Study: Como os CTT impulsionaram a transforma\u00e7\u00e3o da sua rede de retalho atrav\u00e9s do mapeamento de talento comercial\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/thekeytalent.com\/site\/estudo-de-caso-como-os-ctt-impulsionaram-a-transformacao-da-sua-rede-de-retalho-atraves-do-mapeamento-de-talento-comercial\/\" aria-label=\"Read more about Case Study: Como os CTT impulsionaram a transforma\u00e7\u00e3o da sua rede de retalho atrav\u00e9s do mapeamento de talento comercial\" tabindex=\"-1\" >\n\t\t\tLeer m\u00e1s \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-22686 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-engagement category-evaluacion 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